Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

Khi bạn mở tài khoản tại 8uss, chúng tôi thu thập và xử lý một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và thông tin…

Bảo mật SSL toàn bộ kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
8uss Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản của 8uss để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt, có xác nhận phản hồi. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng mỗi ngày.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh mọi câu hỏi về dữ liệu và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt và dùng biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị chính thức trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 8uss bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Từ lúc bạn tạo tài khoản đến mỗi lần nạp tiền qua ví điện tử, chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật để thông tin của bạn không bị tiếp cận trái phép. Dưới đây là bốn trụ cột cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh hai bước

Mỗi lần đăng nhập tài khoản, mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai có thể vào tài khoản của bạn nếu không có mã xác nhận này.

Cookie và lưu trữ thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện khi bạn quay lại. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành, sau đó ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Những thắc mắc dưới đây là những gì bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như tên, email, số điện thoại, cùng dữ liệu giao dịch khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không, chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn cho phép rõ ràng bằng văn bản.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và dùng biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư, hoặc nhắn qua live chat để đội hỗ trợ xử lý yêu cầu của bạn.

Cookie lưu phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện cho lần truy cập tiếp theo. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua ví điện tử — được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành dịch vụ, sau đó ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của 8uss. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.